Formalien

Der Verbraucher kann seit der Schuldrechtsreform im Jahre 2002 sicherer im Netz einkaufen.
Im elektronischen Geschäftsverkehr verlangt § 312e des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), dass er gleichzeitig:

• die Möglichkeit haben muss, die Eingabe in Online-Formulare vor Absendung zu überprüfen und gegebenenfalls zu berichtigen
• eine Bestätigung seiner Bestellung erhalten muss
• die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Verkäufers jederzeit abrufen können muss

Außerdem müssen ihm nach der BGB-Informationspflichten-Verordnung 2002 die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen, erklärt werden und er auf gesetzliche Widerrufsmöglichkeiten hingewiesen werden.

Rechtstipp: Fehlt ein solcher Hinweis, verlängert sich automatisch die Widerrufsfrist.

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