Mit dem Begriff "Dialer" werden Programme bezeichnet, die die aktuelle Verbindung zum Internet-Provider abbrechen und selbstständig durch neue Verbindungen per ISDN oder Modem ersetzten. Durch Nutzung von Mehrwertdienstnummern (bestimmte Vorwahlen wie 0137 oder 0900) fallen dabei hohe Gebühren an. Neben den Angeboten im Internet verstecken sie sich immer häufiger im Anhang von unerwünschten E-Mails (Spam-Mails) Dialer.
Zum Schutz vor Missbrauch wurden in den vergangenen Jahren viele neue Regelungen geschaffen und hundertfach Recht gesprochen. Die Verwender von Dialern müssen sich bei der Regulierungsbehörde vor Post und Telekommunikation registrieren lassen, dürfen nur noch 0900-Nummern verwenden und die Einwahl darf erst nach dem genauen Einhalten mehrerer Hinweispflichten und der ausdrücklichen Zustimmung des Internetnutzers zu Download, Installation und Verbindungsaufbau erfolgen.
Dennoch werden Dialer vielfach noch missbräuchlich verwendet. Wann genau ein Dialer rechtlich einwandfrei ist und wie man sich gegen das unerwünschte Einwählen und die damit verbundenen Kosten wehren kann, verrät der eigenständige Ratgeber "Dialer im Internet".
